সুপ্রভাত। আমার নাম প্যাম এবং আজ আমি আপনাদের কনফারেন্স অপারেটর হিসেবে দায়িত্ব পালন করব। এই ফাঁকে, আমি প্রিমো ওয়াটার কর্পোরেশন-এর ২০২২ সালের তৃতীয় ত্রৈমাসিকের কনফারেন্স কলে সবাইকে স্বাগত জানাতে চাই। পারিপার্শ্বিক কোলাহল এড়ানোর জন্য সমস্ত লাইন বন্ধ করে দেওয়া হয়েছে। বক্তাদের বক্তব্যের পর একটি প্রশ্নোত্তর পর্ব অনুষ্ঠিত হবে। [অপারেটরের নির্দেশনা] ধন্যবাদ।
আমি এখন বিনিয়োগকারী সম্পর্ক বিভাগের ভাইস প্রেসিডেন্ট জনাব জন ক্যাথলকে কথা বলার সুযোগ দিতে চাই। অনুগ্রহ করে চালিয়ে যান।
প্রিমো ওয়াটার কর্পোরেশনের ২০২২ সালের তৃতীয় ত্রৈমাসিকের কনফারেন্স কলে আপনাদের স্বাগত। সকল সদস্য বর্তমানে শুধুমাত্র শোনার (listen-only) মোডে আছেন। এই কলটি সকাল ১১:০০ টার (ET) মধ্যে শেষ হবে। কনফারেন্স কলটি প্রিমোর ওয়েবসাইট www.primowatercorp.com-এ সরাসরি সম্প্রচার করা হবে এবং সেখানে দুই সপ্তাহ ধরে থাকবে। এই কনফারেন্স কলে ভবিষ্যৎ-সম্পর্কিত বিবৃতি রয়েছে, যার মধ্যে কোম্পানির ভবিষ্যৎ আর্থিক এবং পরিচালন ফলাফল সম্পর্কিত বিবৃতিও অন্তর্ভুক্ত। এই বিবৃতিগুলোকে আজ সকালের লাভ-ক্ষতি সংক্রান্ত প্রেস বিজ্ঞপ্তিতে থাকা সেফ হারবার স্টেটমেন্টের সতর্কতামূলক বিবৃতি ও দাবিত্যাগ এবং কোম্পানির ফর্ম 10-K বার্ষিক প্রতিবেদন, ফর্ম 10 ত্রৈমাসিক প্রতিবেদন ও অন্যান্য সিকিউরিটিজ নথিতে থাকা সতর্কতামূলক বিবৃতির সাথে তুলনা করা উচিত। নিয়ন্ত্রক সংস্থা, অনুগ্রহ করে এই দাবিত্যাগটি বিবেচনা করুন। কোম্পানির প্রকৃত ফলাফল এই বিবৃতিগুলো থেকে যথেষ্ট ভিন্ন হতে পারে, এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা স্পষ্টভাবে আবশ্যক না হলে, কোম্পানি এই ভবিষ্যৎ-সম্পর্কিত বিবৃতিগুলো হালনাগাদ করার কোনো বাধ্যবাধকতা গ্রহণ করে না।
কনফারেন্স কলে আলোচিত যেকোনো নন-GAAP আর্থিক অনুপাতের সাথে সবচেয়ে তুলনীয় GAAP অনুপাতগুলোর সামঞ্জস্য বিধান, যখন ডেটা অনুমান করা সম্ভব হয়, তখন তা আজ সকালে কোম্পানির তৃতীয়-ত্রৈমাসিকের আয় প্রতিবেদনে অথবা বিনিয়োগকারী সম্পর্ক বিভাগে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। » কর্পোরেট ওয়েবসাইট www.primowatercorp.com। আমার সাথে আছেন প্রিমোর সিইও টম হ্যারিংটন এবং প্রিমোর সিএফও জে ওয়েলস। এই কনফারেন্স কলের অংশ হিসেবে, আমাদের আলোচনায় আপনাদের সহায়তা করার জন্য আমরা www.primowatercorp.com-এ একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্মের ব্যবস্থা করেছি। টম আজকের কলটি তৃতীয় ত্রৈমাসিকের একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ এবং প্রিমোর কৌশলগত পরিকল্পনায় আমাদের অগ্রগতি নিয়ে আলোচনা করে শুরু করবেন। এরপর জে আমাদের বিভাগীয় পর্যায়ের পারফরম্যান্স পর্যালোচনা করবেন, এবং আমরা আমাদের তৃতীয় ত্রৈমাসিকের পারফরম্যান্স নিয়ে আরও বিস্তারিতভাবে আলোচনা করব ও চতুর্থ ত্রৈমাসিক এবং ২০২২ সালের পুরো বছরের জন্য আমাদের পূর্বাভাস দেব। তারপর প্রশ্নোত্তর পর্বের আগে একটি দীর্ঘমেয়াদী চিত্র তুলে ধরার জন্য আমরা কলটি টমের কাছে ফিরিয়ে দেব। এরপর জে আমাদের সেগমেন্ট পর্যায়ের তৃতীয় ত্রৈমাসিকের পারফরম্যান্স পর্যালোচনা করবেন, এবং আমরা আমাদের ত্রৈমাসিক পারফরম্যান্স নিয়ে আরও বিস্তারিতভাবে আলোচনা করব ও চতুর্থ ত্রৈমাসিক এবং ২০২২ সালের পুরো বছরের জন্য আমাদের পূর্বাভাস দেব। তারপর প্রশ্নোত্তর পর্বের আগে একটি দীর্ঘমেয়াদী চিত্র তুলে ধরার জন্য আমরা টমের কাছে কলটি ফিরিয়ে দেব। এরপর জে আমাদের সেগমেন্টের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ করবেন এবং আমরা আমাদের তৃতীয় ত্রৈমাসিকের ফলাফল নিয়ে আরও বিস্তারিতভাবে আলোচনা করব। প্রশ্নগুলোর উত্তর দেওয়ার আগে একটি দীর্ঘমেয়াদী দৃষ্টিভঙ্গি তুলে ধরতে আমরা টমকে আবার ডাকব এবং চতুর্থ ত্রৈমাসিক ও পুরো ২০২২ সালের জন্য আমাদের দিকনির্দেশনা দেব। এরপর জে আমাদের বিভাগীয় কর্মক্ষমতা বিশ্লেষণ করবেন এবং আমরা আমাদের তৃতীয় ত্রৈমাসিকের ফলাফল নিয়ে আরও বিস্তারিত আলোচনা করব। প্রশ্নোত্তর পর্বের জন্য টমকে আবার ডাকার আগে আমরা চতুর্থ ত্রৈমাসিক এবং পুরো ২০২২ সালের জন্য আমাদের দিকনির্দেশনা প্রদান করব। পূর্বে সরবরাহ করা হয়েছিল।
ধন্যবাদ জন এবং সবাইকে সুপ্রভাত। আমি এই ত্রৈমাসিকের ফলাফলে সন্তুষ্ট এবং কোম্পানির সাফল্যে তাদের অব্যাহত অবদানের জন্য প্রিমোর সকল কর্মচারীকে ধন্যবাদ জানাই। বিশেষ করে, আমি আমাদের চিফ ফিনান্সিয়াল অফিসার জে ওয়েলসের কথা উল্লেখ করতে চাই, যিনি ১লা এপ্রিল তার অবসরের ঘোষণা দিয়েছেন। প্রিমোতে থাকাকালীন তার নিষ্ঠা এবং মূল্যবান অবদানের জন্য আমি জে-কে ধন্যবাদ জানাই। প্রিমোর একটি শক্তিশালী আর্থিক দল রয়েছে এবং আর্থিক ও পরিচালনগত কর্মক্ষমতা উন্নত করার ক্ষেত্রে জে-এর ভূমিকা অপরিহার্য ছিল। আমি অত্যন্ত কৃতজ্ঞ যে, একটি মসৃণ নেতৃত্ব হস্তান্তর প্রক্রিয়া সহজতর করার জন্য জে তার অবসর গ্রহণের আগ পর্যন্ত প্রিমোর সাথেই থাকবেন এবং অবসর জীবনে তার জন্য শুভকামনা জানাই। ধন্যবাদ জে। আমরা আমাদের স্বতন্ত্র 'ওয়াটার ইওর ওয়ে' প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রম চালিয়ে গেছি এবং প্রায়-রেকর্ড মুদ্রাস্ফীতি সত্ত্বেও, আমরা তৃতীয় ত্রৈমাসিকে শক্তিশালী অর্গানিক রাজস্ব এবং অ্যাডজাস্টেড EBITDA প্রবৃদ্ধি অর্জন করেছি। একাধিক চ্যানেল ও ভৌগোলিক অঞ্চল জুড়ে উন্নত ওয়াটার সলিউশনের পোর্টফোলিও, শক্তিশালী ভোক্তা চাহিদা এবং মন্দা-প্রতিরোধী রাজস্ব ভিত্তির মাধ্যমে আমাদের বিনিয়োগ দর্শন অক্ষুণ্ণ রয়েছে। আমাদের ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে ক্রমাগত বিনিয়োগ, ওয়াটার কুলার বিক্রয়কে আমাদের ওয়াটার সলিউশনের সাথে সংযুক্ত করার সক্ষমতা বৃদ্ধি এবং আমাদের রুট-ভিত্তিক কার্যক্রমের ক্রমাগত উন্নতিসাধন আমাদের দীর্ঘমেয়াদী প্রবৃদ্ধির লক্ষ্য অর্জনের জন্য একটি দৃঢ় ভিত্তি প্রদান করে।
তৃতীয় ত্রৈমাসিকে আমরা শক্তিশালী রাজস্ব এবং সমন্বিত EBITDA প্রবৃদ্ধি অর্জন করেছি। ফলস্বরূপ, আমরা ২০২২ সালের পুরো বছরের জন্য আমাদের রাজস্ব পূর্বাভাস বাড়িয়ে ২.২২-২.২৪ বিলিয়ন ডলারে উন্নীত করেছি, যা ১৩% থেকে ১৪% স্বাভাবিক রাজস্ব প্রবৃদ্ধির সমতুল্য। অর্গানিক রাজস্ব ১৪-১৫% বৃদ্ধি পেয়েছে এবং সমন্বিত EBITDA ৪১৫ মিলিয়ন থেকে ৪২৫ মিলিয়ন ডলারের মধ্যে ছিল। তৃতীয় ত্রৈমাসিকে সমন্বিত রাজস্ব ৬% বৃদ্ধি পেয়ে ৫৮৫ মিলিয়ন ডলারে দাঁড়িয়েছে। অর্গানিক রাজস্ব প্রবৃদ্ধি ১৫%। বৈদেশিক মুদ্রার প্রভাব এবং উত্তর আমেরিকার একবার ব্যবহারযোগ্য বোতলজাত পানির ব্যবসা থেকে বেরিয়ে যাওয়ার বিষয়টি বাদ দিলে, রাজস্ব ১৮% বৃদ্ধি পেয়েছে। এর পেছনের চালিকাশক্তিগুলো হলো: অব্যাহত ভোক্তা চাহিদা, ডিসপেনসার সেল-থ্রু বৃদ্ধি, চলমান এমএন্ডএ টাক-ইন অধিগ্রহণ, উন্নত পরিষেবা মেট্রিক্স, প্রতি রুটে রাজস্ব বৃদ্ধি এবং ওটিআইএফ বা সময়মতো ও সম্পূর্ণ ডেলিভারি সম্পাদনের উন্নতি, ওয়াটার ডাইরেক্ট ও এক্সচেঞ্জে ভলিউমের ধারাবাহিক বৃদ্ধি, একটি স্থিতিশীল গ্রাহক ভিত্তি ও রিফিল ব্যবস্থা, এবং আমাদের আপডেট করা মোবাইল অ্যাপের সুবিধাসহ উন্নত গ্রাহক অভিজ্ঞতা। বৈদেশিক মুদ্রার প্রভাব এবং উত্তর আমেরিকার একবার ব্যবহারযোগ্য বোতলজাত পানির ব্যবসা থেকে বেরিয়ে যাওয়ার বিষয়টি বাদ দিলে, রাজস্ব ১৮% বৃদ্ধি পেয়েছে। এর পেছনের চালিকাশক্তিগুলো হলো: অব্যাহত ভোক্তা চাহিদা, ডিসপেনসার সেল-থ্রু বৃদ্ধি, চলমান এমএন্ডএ টাক-ইন অধিগ্রহণ, উন্নত পরিষেবা মেট্রিক্স, প্রতি রুটে রাজস্ব বৃদ্ধি এবং ওটিআইএফ বা সময়মতো ও সম্পূর্ণ ডেলিভারি সম্পাদনের উন্নতি, ওয়াটার ডাইরেক্ট ও এক্সচেঞ্জে ভলিউমের ধারাবাহিক বৃদ্ধি, একটি স্থিতিশীল গ্রাহক ভিত্তি ও রিফিল ব্যবস্থা, এবং আমাদের আপডেট করা মোবাইল অ্যাপের সুবিধাসহ উন্নত গ্রাহক অভিজ্ঞতা। মুদ্রার প্রভাব বাদ দিলে এবং উত্তর আমেরিকায় একবার ব্যবহারযোগ্য বোতলজাত পানির ব্যবসা থেকে বেরিয়ে আসার পরেও, অব্যাহত ভোক্তা চাহিদা, ডিসপেনসার বিক্রয় বৃদ্ধি, চলমান একীভূতকরণ ও অধিগ্রহণ (M&A) চুক্তি, বিভিন্ন স্থানের উন্নত কর্মক্ষমতা এবং পণ্যের একক বৃদ্ধির কারণে রাজস্ব ১৮% বৃদ্ধি পেয়েছে। এবং সময়মতো ও সম্পূর্ণ ডেলিভারির হার বৃদ্ধি, ওয়াটার ডাইরেক্ট ও এক্সচেঞ্জ-এ পরিমাণের ধারাবাহিক বৃদ্ধি, স্থিতিশীল গ্রাহক ভিত্তি ও পুনঃপূরণ, এবং উন্নত গ্রাহক অভিজ্ঞতা, যার মধ্যে আমাদের হালনাগাদ করা মোবাইল অ্যাপের সুবিধাও অন্তর্ভুক্ত। বৈদেশিক মুদ্রার প্রভাব বাদ দিলে এবং উত্তর আমেরিকায় একবার ব্যবহারযোগ্য বোতলজাত পানির ব্যবসা থেকে বেরিয়ে আসার পরেও, রাজস্ব ১৮% বৃদ্ধি পেয়েছে। এর পেছনের চালিকাশক্তিগুলো হলো: অব্যাহত ভোক্তা চাহিদা, ওয়াটার ডিসপেনসারের বর্ধিত বিক্রয়, ধারাবাহিক একীভূতকরণ ও অধিগ্রহণ, উন্নত পরিষেবা রেকর্ড, ওটিআইএফ বা সময়মতো এবং সম্পূর্ণ ডেলিভারি সম্পাদন থেকে বর্ধিত রাজস্ব, ওয়াটার ডিরেক্ট এবং এক্সচেঞ্জ-এর ধারাবাহিক প্রবৃদ্ধি, স্থিতিশীল গ্রাহক ভিত্তি ও পুনঃপূরণ, এবং উন্নত গ্রাহক অভিজ্ঞতা, যার মধ্যে আমাদের নতুন করে সাজানো মোবাইল অ্যাপের সুবিধাও অন্তর্ভুক্ত।
তৃতীয় ত্রৈমাসিকে সমন্বিত EBITDA ১০% বৃদ্ধি পেয়ে ১১৭ মিলিয়ন ডলারে দাঁড়িয়েছে, কারণ উচ্চতর পরিমাণ, উচ্চ মূল্য এবং কার্যকর ব্যয় ব্যবস্থাপনা মুদ্রাস্ফীতির প্রভাবকে সম্পূর্ণরূপে কাটিয়ে উঠেছে। এই ত্রৈমাসিকে সমন্বিত EBITDA মার্জিন ছিল ২০%, যা গত বছরের তুলনায় ৮০ বেসিস পয়েন্ট বেশি। গ্লোবাল ওয়াটার ডাইরেক্ট ব্যবসায়, তৃতীয় ত্রৈমাসিকে আমাদের গ্রাহক সংখ্যা বেড়ে প্রায় ২.৩ মিলিয়নে দাঁড়িয়েছে। স্বাভাবিক গ্রাহক বৃদ্ধি, নতুন গ্রাহক অধিগ্রহণ এবং আমাদের ইন্টিগ্রেশন কৌশলের সমন্বয়ে, গত বছরের তুলনায় প্রবৃদ্ধি ছিল ৩.৬%, তবে গ্রাহক ধরে রাখার হার পূর্ববর্তী ত্রৈমাসিকগুলোর মতোই অপরিবর্তিত ছিল। আমাদের ওয়াটার ডাইরেক্ট এবং এক্সচেঞ্জ বিভাগগুলো শক্তিশালী রাজস্ব প্রবৃদ্ধি অব্যাহত রেখেছে, যেখানে উন্নত গ্রাহক সন্তুষ্টি, ডেলিভারির হার বৃদ্ধি এবং উচ্চতর ইনভেন্টরি স্তরের কারণে ১৭% স্বাভাবিক রাজস্ব প্রবৃদ্ধি অর্জিত হয়েছে। তৃতীয় ত্রৈমাসিকের শেষে ওয়াটার এক্সচেঞ্জ পয়েন্টের সংখ্যা বৃদ্ধি এবং ওয়াটার এক্সচেঞ্জ ও ডিসপেনসার বিক্রয়ের মধ্যে উন্নত সংযোগের ফলে আমরা লাভবান হয়েছি।
আমাদের জল সরবরাহ ও পরিস্রাবণ ব্যবসা ক্রমাগত ভালো ফল করেছে। বাগানের যন্ত্রপাতির দাম বৃদ্ধি, যন্ত্রপাতির কার্যকাল বৃদ্ধি এবং জল পরিস্রাবণ পরিষেবার মান উন্নত হওয়ার কারণে ত্রৈমাসিক ভিত্তিতে স্বাভাবিক রাজস্ব ১১% বৃদ্ধি পেয়েছে। মূল্যের স্থিতিস্থাপকতার ক্ষেত্রে গ্রাহকদের প্রবণতা ইতিবাচক রয়েছে। উচ্চ মূল্যের সাথে সম্পর্কিত গ্রাহক পর্যালোচনা খুব কমই পাওয়া যায়, কারণ আমরা কল সেন্টারের কার্যকলাপ, গ্রাহক ধরে রাখা এবং গ্রাহক বৃদ্ধির মতো বিভিন্ন মেট্রিকের সমন্বয়ে এটি পর্যবেক্ষণ করি। তৃতীয় ত্রৈমাসিকে আমাদের ওয়াটার কুলার ব্যবসার উন্নতি অব্যাহত ছিল, যেখানে রাজস্ব ৪৭% বৃদ্ধি পেয়েছে এবং খুচরা বিক্রেতারা ২,৭০,০০০-এর বেশি ওয়াটার কুলার বিক্রি করেছেন। বর্ধিত প্রচারমূলক কার্যকলাপ, পণ্য বিতরণ এবং আমাদের বিদ্যমান গ্রাহক গোষ্ঠীর মধ্যে প্রবেশের ফলে আমরা বিক্রির পরিমাণে ক্রমাগত বৃদ্ধি দেখতে পাচ্ছি। আমরা জল পরিষেবা সম্পর্কিত ওয়াটার কুলার বিক্রিতে প্রণোদনা দেওয়ার জন্য আমাদের ওয়াটার কুলার বিক্রির সাথে প্রিমো ওয়াটার কুপন যুক্ত করছি, যা ভবিষ্যতের স্বাভাবিক বৃদ্ধির একটি মূল চালিকাশক্তি।
ওয়াটার ডিসপেনসারের বিষয়ে, ইউএস কাস্টমস অ্যান্ড বর্ডার প্রোটেকশন সম্প্রতি গরম ও ঠান্ডা জলের ডিসপেনসার এবং ফিল্টারযুক্ত জলের ডিসপেনসারকে পুনঃশ্রেণীবদ্ধ করেছে। ২০২২ সালের ৬ই নভেম্বর থেকে, ডিসপেনসার এবং ফিল্টারের উপর আর ২৫% শুল্ক প্রযোজ্য হবে না, বরং ২.৭% শুল্ক প্রযোজ্য হবে। এই মূল্য হ্রাস প্রিমোর আমদানিকৃত পণ্যগুলির সিংহভাগের ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য এবং এটি আমাদের খুচরা ও ই-কমার্স গ্রাহকদের কাছে বিক্রি হওয়া ডিসপেনসারগুলির গড় বিক্রয়মূল্য সমন্বয় করতে সাহায্য করবে। আমরা আশা করছি যে জলের সংযোগের সংখ্যা বৃদ্ধি পাওয়ায় পণ্যের কম খরচ এবং ফলস্বরূপ মূল্য হ্রাসের মাধ্যমে ওয়াটার হিটারের বিক্রি ত্বরান্বিত হবে। ২০২৩ সালে নতুন পণ্য সরবরাহ শৃঙ্খলের মধ্য দিয়ে যাওয়ার ফলে পণ্যের খরচ হ্রাস পাবে। আমাদের ডাইরেক্ট ওয়াটার সাপ্লাই এবং ওয়াটার ফিলট্রেশন বিভাগের গ্রাহকদের কাছে লিজ দেওয়া ওয়াটার ডিসপেনসারগুলির সাথে সম্পর্কিত কম মূলধনী খরচ থেকে আমরা লাভবান হব।
সংখ্যার দিক থেকে, আমাদের My Water+ মোবাইল অ্যাপে করা বিনিয়োগের অগ্রগতিতে আমরা সন্তুষ্ট, যা বর্তমানে iOS এবং Android প্ল্যাটফর্মে ৪.৯ রেটিং অর্জন করেছে, যা আমাদের সাম্প্রতিক আপডেটের সরাসরি ফল। ২০২১ সালের শেষ থেকে, আমাদের Google Online খ্যাতি স্কোর ৬৩% এবং আমাদের Google My Business স্কোর ৪৬% বৃদ্ধি পেয়েছে। এই র্যাঙ্কিংগুলো পূর্ববর্তী ত্রৈমাসিকগুলোর তুলনায় একটি উল্লেখযোগ্য উন্নতি এবং আমাদের ডিজিটাল ও গ্রাহক সম্পৃক্ততা উদ্যোগগুলোর প্রতি আমাদের আত্মবিশ্বাসকে আরও দৃঢ় করে। আমরা আমাদের গ্রাহকদের সেরা মানের ডিজিটাল সমাধান প্রদানে বিনিয়োগ অব্যাহত রাখব। যেহেতু আমরা আমাদের ডিজিটাল ই-কমার্স সাইটের বেশিরভাগ অংশ নতুন প্ল্যাটফর্মে স্থানান্তর করেছি, এখন আমরা অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিক সম্পদের সমন্বয়ে water.com ওয়েবসাইটের কর্মক্ষমতা আরও উন্নত করার লক্ষ্যে এর নতুন ডিজাইনে মনোযোগ দেব। আরও বিস্তারিত জানতে পরিপূরক উপকরণের স্লাইড ৯ এবং ১০ দেখুন।
২০২২ সালে, অন্যান্য অনেক কোম্পানির মতো, আমাদেরও শ্রম, জ্বালানি, মাল পরিবহন এবং অন্যান্য পরিচালন ব্যয়ের উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি ঘটবে, যা তৃতীয় ত্রৈমাসিকে আমাদের মূল্য নির্ধারণী পদক্ষেপের মাধ্যমে সম্পূর্ণরূপে পূরণ করা হয়েছিল। প্রিমো টিম গ্রাহক অভিজ্ঞতা ক্রমাগত উন্নত করার মাধ্যমে এই বৃদ্ধিকে প্রশমিত করতে চমৎকার কাজ করেছে। গত ত্রৈমাসিকে যেমন আলোচনা করা হয়েছিল, উত্তর আমেরিকার স্বয়ংক্রিয় রুট অপটিমাইজেশন টুল, ARO, রুটগুলোকে সম্ভাব্য সবচেয়ে কার্যকর রুটে সাজিয়ে দেয়, যার ফলে রুট সেলস প্রতিনিধিরা গ্রাহকদের সাথে সর্বাধিক সময় কাটাতে পারেন, রুট কমিশন থেকে অর্জিত রাজস্ব বৃদ্ধি পায়, ভবিষ্যতের স্বাভাবিক বৃদ্ধির জন্য রুট প্রক্রিয়াকরণের ক্ষমতা মুক্ত হয় এবং গাড়ি চালানোর সময় কমে আসে। ARO একটি প্রধান পরিচালন উদ্যোগ হিসেবেই রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, সেপ্টেম্বরে আমরা আগস্টের তুলনায় প্রতিদিন ২৩টি বেশি রুট পরিচালনা করছিলাম, অথচ মোট চালিত মাইলের পরিমাণ বাড়েনি, যা বাস্তবায়নকারী দলের কঠোর পরিশ্রমের সরাসরি ফল।
এছাড়াও, উত্তর আমেরিকায় আমাদের প্রতিটি সাইটের বার্ষিক আয় গত বছরের তুলনায় প্রায় ২২% বৃদ্ধি পেয়েছে। এই প্রচেষ্টাগুলো ক্রমবর্ধমান খরচ মেটানোর পাশাপাশি পরিচালনগত দক্ষতা ও গ্রাহক পরিষেবা উন্নত করার একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ এবং এটি আমাদের ওয়াটার এক্সচেঞ্জ ব্যবসা প্রসারের প্রচেষ্টাকে সমর্থন করার জন্য ডেলিভারির ফ্রিকোয়েন্সি বাড়াতে সাহায্য করে। ভবিষ্যতে, আমরা আমাদের গ্রোথ অ্যালগরিদমকে সমর্থন করতে এবং আমাদের রুট-ভিত্তিক প্ল্যাটফর্মের পরিচালনগত দক্ষতা উন্নত করার জন্য বহিরাগত পরামর্শকদের নিয়োগ করি। ২০২২ সালের পুরো বছরের জন্য, উত্তর আমেরিকায় ডিসপোজেবল বোতলজাত পানির খুচরা ব্যবসা থেকে বেরিয়ে আসার বিষয়টি সমন্বয় করার পর, ১৩% থেকে ১৪% স্বাভাবিক রাজস্ব বৃদ্ধির হার সহ আয় ২.২২ বিলিয়ন ডলার থেকে বেড়ে ২.২৪ বিলিয়ন ডলার হবে বলে আশা করা হচ্ছে। আমরা আশা করি ২০২২ সালের পুরো বছরের অ্যাডজাস্টেড EBITDA ৪১৫ মিলিয়ন ডলার থেকে ৪২৫ মিলিয়ন ডলারের মধ্যে থাকবে।
আমরা সরাসরি ভোক্তা এবং কর্পোরেট সদস্যদের কাছে বোতলজাত পানি সরবরাহের জন্য কস্টকোর একচেটিয়া সরবরাহকারী হিসেবে একটি পাঁচ বছরের চুক্তি লাভ করেছি। এই কার্যক্রমের বৃদ্ধি এবং পানি প্রতিস্থাপন কেন্দ্রের সংখ্যা বৃদ্ধি ২০২৪ সাল পর্যন্ত আমাদের স্বাভাবিক প্রবৃদ্ধির পূর্বাভাসকে সমর্থন করে। আমাদের একটি শক্তিশালী ব্যালেন্স শীট ও সুদৃঢ় মার্জিন রয়েছে এবং আমরা দীর্ঘমেয়াদী রাজস্ব ও মুনাফা বৃদ্ধির পথে রয়েছি। আমরা শক্তিশালী একক-সংখ্যার বার্ষিক স্বাভাবিক রাজস্ব প্রবৃদ্ধিসহ আমাদের ২০২৪ সালের রাজস্ব পূর্বাভাস অপরিবর্তিত রাখছি এবং আমাদের ২০২৪ সালের অ্যাডজাস্টেড EBITDA পূর্বাভাস বাড়িয়ে প্রায় ৫৩০ মিলিয়ন ডলারে উন্নীত করছি, যার অ্যাডজাস্টেড EBITDA মার্জিন প্রায় ২১%।
পরিচালনগত, ডিজিটাল এবং গ্রাহক সেবার উন্নয়নে আমাদের কর্মক্ষমতার উপর ভিত্তি করে, আমরা ২০২২ থেকে ২০২৪ সালের মধ্যে আমাদের অতিরিক্ত মূলধনী বিনিয়োগ ১৫০ মিলিয়ন ডলার থেকে কমিয়ে ১১০ মিলিয়ন ডলার করব। সুনির্দিষ্টভাবে বলতে গেলে, এটি ২০২৩ এবং ২০২৪ সালের ৫০ মিলিয়ন ডলার থেকে কমিয়ে প্রায় ৩০ মিলিয়ন ডলার করা হচ্ছে। এই সিদ্ধান্তটি আমাদের কর্মক্ষমতার উপর আস্থার উপর ভিত্তি করে নেওয়া হয়েছে, যা আমাদের ২০২৪ সালের লক্ষ্যমাত্রা পূরণ করার পাশাপাশি বিনিয়োগ কমানোর সুযোগ করে দিয়েছে। পরিশেষে, আমি আবারও বলতে চাই যে আমাদের কৌশল কার্যকর হচ্ছে। আমরা আমাদের ২০২২ সালের পূর্বাভাস পূরণ করতে এবং ২০২৪ সালের দীর্ঘমেয়াদী পূর্বাভাস বাস্তবায়ন করতে সক্ষম হব বলে আত্মবিশ্বাসী।
আমি এখন আমাদের তৃতীয় ত্রৈমাসিকের আর্থিক ফলাফলের আরও বিস্তারিত পর্যালোচনার জন্য প্রধান আর্থিক কর্মকর্তা জে ওয়েলসের কাছে দায়িত্ব হস্তান্তর করব।
ধন্যবাদ টম এবং সবাইকে সুপ্রভাত। চলুন তৃতীয় ত্রৈমাসিকের ফলাফল দিয়ে শুরু করা যাক। সমন্বিত রাজস্ব ৬% বৃদ্ধি পেয়ে ৫৫১ মিলিয়ন ডলার থেকে ৫৮৫ মিলিয়ন ডলারে দাঁড়িয়েছে। সমন্বিত অর্গানিক রাজস্ব, যা বৈদেশিক মুদ্রার প্রভাব বাদ দিয়ে এবং উত্তর আমেরিকায় একবার ব্যবহারযোগ্য বোতলজাত পানির খুচরা ব্যবসা বন্ধের বিষয়টি সমন্বয় করে গণনা করা হয়েছে, এই ত্রৈমাসিকে ১৫% বৃদ্ধি পেয়েছে। সমন্বিত EBITDA ১০ শতাংশ বৃদ্ধি পেয়ে ১১৭ মিলিয়ন ডলারে দাঁড়িয়েছে। বৈদেশিক মুদ্রার প্রভাবমুক্ত সমন্বিত EBITDA ১৪% বৃদ্ধি পেয়েছে, যা মার্জিনে ৮০ বেসিস পয়েন্টের বৃদ্ধি নির্দেশ করে। টম যেমনটি বলেছেন, ক্রমবর্ধমান মূল্য, ক্রমবর্ধমান পরিমাণ এবং উচ্চ চাহিদার প্রভাবে মুনাফা বৃদ্ধি পেয়েছে।
এই ত্রৈমাসিকে, আমরা আমাদের লক্ষ্যমাত্রা অনুযায়ী কর্মী সংখ্যা বজায় রেখেছি এবং রুট ডেলিভারির মাধ্যমে চিকিৎসকদের কাছে ৯৮%-এরও বেশি পণ্য বিক্রি করতে সক্ষম হয়েছি। আমরা বিশ্বাস করি যে, আমাদের কর্মীদের পেছনে অতিরিক্ত বিনিয়োগ এবং আমাদের পূর্বাভাসমূলক কর্মী মডেলের ব্যবহার আমাদেরকে ২০২২ সাল ও তার পরবর্তী সময়ের জন্য নির্ধারিত লক্ষ্যগুলো অর্জন করতে সক্ষম করবে।
এই ত্রৈমাসিকে আমাদের বিভাগীয় পারফরম্যান্স অনুযায়ী, উত্তর আমেরিকার রাজস্ব ৪১৩ মিলিয়ন ডলার থেকে বেড়ে ৪০৭ মিলিয়ন ডলার হয়েছে।
অর্গানিক রাজস্ব ১৮% বৃদ্ধি পেয়েছে। এই অর্গানিক প্রবৃদ্ধির মূল চালিকাশক্তি ছিল ওয়াটার ডাইরেক্ট এবং ওয়াটার এক্সচেঞ্জ সেগমেন্টে ১৭% প্রবৃদ্ধি, যার মধ্যে ১১% প্রাইস মিক্স এবং ৬% ভলিউম বৃদ্ধি অন্তর্ভুক্ত।
আমাদের ইউরোপীয় বিভাগে রাজস্ব ৬% বৃদ্ধি পেয়ে ৭১ মিলিয়ন ডলারে পৌঁছেছে। বৈদেশিক মুদ্রার প্রভাব বাদ দিলে, আমাদের ওয়াটার ডাইরেক্ট ব্যবসা, আবাসিক গ্রাহক সংখ্যার বৃদ্ধি এবং ইউরোপীয়রা অফিসে ফিরে আসায় বিটুবি লেনদেনের পরিমাণ বৃদ্ধির কারণে অর্গানিক রাজস্ব ১৫% বৃদ্ধি পেয়েছে।
ইউরোপে সমন্বিত EBITDA ৮ শতাংশ বৃদ্ধি পেয়ে ১৬ মিলিয়ন ডলারে দাঁড়িয়েছে। বৈদেশিক মুদ্রার প্রভাব বাদ দিলে, সমন্বিত EBITDA ২৯% বৃদ্ধি পেয়েছে।
চতুর্থ ত্রৈমাসিক এবং পূর্ণ বছরের জন্য আমাদের নির্দেশনা অনুযায়ী, এখন পর্যন্ত প্রাপ্ত তথ্যের ভিত্তিতে আমরা আশা করছি যে, চলমান কার্যক্রম থেকে চতুর্থ ত্রৈমাসিকের সমন্বিত রাজস্ব ৫৪০ মিলিয়ন ডলার থেকে ৫৬০ মিলিয়ন ডলারের মধ্যে থাকবে এবং আমাদের চতুর্থ ত্রৈমাসিকের সমন্বিত EBITDA ১০২ মিলিয়ন ডলার থেকে ১১২ মিলিয়ন ডলারের মধ্যে থাকবে।
২০২২ সালের পুরো বছরের রাজস্ব পূর্বের পূর্বাভাসের চেয়ে সামান্য বেশি হবে বলে আশা করা হচ্ছে, যা ২.২২ বিলিয়ন থেকে ২.২৪ বিলিয়ন ডলারের মধ্যে থাকবে এবং নর্দার্ন ডিসপোজেবল বোতলজাত পানির খুচরা ব্যবসা থেকে বেরিয়ে আসার বিষয়টি সমন্বয় করার পর স্বাভাবিক রাজস্ব প্রবৃদ্ধি হবে ১৩% থেকে ১৪%। মার্কিন ব্যবসা
আমরা আশা করছি যে ২০২২ সালের পুরো বছরের জন্য সমন্বিত EBITDA ৪১৫ মিলিয়ন থেকে ৪২৫ মিলিয়ন ডলারের মধ্যে থাকবে। আমরা আশা করছি যে নগদ কর প্রায় ১০ মিলিয়ন মার্কিন ডলার, সুদ বাবদ খরচ প্রায় ৬০ মিলিয়ন মার্কিন ডলার এবং মূলধনী ব্যয় প্রায় ২০০ মিলিয়ন মার্কিন ডলার হবে।
আমাদের ২০২২ সালের ফলাফল ধারাবাহিক স্বাভাবিক রাজস্ব প্রবৃদ্ধি অর্জনের সক্ষমতার প্রতি আমাদের আত্মবিশ্বাসকে আরও দৃঢ় করেছে। আমাদের স্বাভাবিক প্রবৃদ্ধির সম্ভাবনা বজায় রেখে, আমরা সম্প্রতি আমাদের ‘এক্সচেঞ্জ’ ব্যবসায় নতুন বিতরণ কেন্দ্র অধিগ্রহণ করেছি, আমাদের ‘কস্টকো স্টোর ইভেন্ট’-এর ভৌগোলিক সম্প্রসারণের ফলে উত্তর আমেরিকা এবং আমাদের ‘ওয়াটার ডাইরেক্ট’ ব্যবসায় উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি ঘটেছে, এবং আমাদের ইভেন্টগুলোর পরিমাণ আমাদের ‘রিফিল’ ব্যবসার কার্যকারিতা উন্নত করেছে। এই সাফল্যগুলো পরিষেবা উন্নয়ন এবং ডিজিটাল প্রযুক্তিতে বিনিয়োগের মাধ্যমে গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করার প্রতি আমাদের অঙ্গীকারের ফল।
আমরা শক্তিশালী একক-সংখ্যার বার্ষিক অর্গানিক রাজস্ব প্রবৃদ্ধিসহ আমাদের ২০২৪ সালের রাজস্ব পূর্বাভাস অপরিবর্তিত রাখছি এবং আমাদের ২০২৪ সালের অ্যাডজাস্টেড EBITDA পূর্বাভাস বাড়িয়ে প্রায় ৫৩০ মিলিয়ন ডলারে উন্নীত করছি। ২০২২ সালে, অন্যান্য অনেক কোম্পানির মতো, আমাদেরও শ্রম খরচ, জ্বালানি, মাল পরিবহন এবং অন্যান্য পরিচালন ব্যয়ের উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধির সম্মুখীন হতে হবে, কিন্তু আমরা মূল্য নির্ধারণ এবং দক্ষতা বৃদ্ধির উদ্যোগের মাধ্যমে সফলভাবে এর মোকাবিলা করেছি। যদিও আমরা মুদ্রাস্ফীতির প্রতিকূল প্রভাব মোকাবিলার জন্য উচ্চ মূল্য নির্ধারণের মাধ্যমে এই খরচগুলো সফলভাবে পূরণ করেছি, এটি আমাদের অ্যাডজাস্টেড EBITDA মার্জিনকে প্রভাবিত করেছে, কারণ এই মূল্য নির্ধারণ থেকে রাজস্ব বৃদ্ধি উচ্চ ব্যয়ের দ্বারা সম্পূর্ণরূপে ছাপিয়ে গেছে। আমাদের অতিরিক্ত মুদ্রাস্ফীতি-সমন্বিত মূল্য নির্ধারণের প্রভাব বিবেচনায় নিয়ে, আমাদের ২০২৪ সালের অ্যাডজাস্টেড EBITDA মার্জিন প্রায় ২১% হবে বলে আশা করা হচ্ছে।
আমরা পূর্বে স্বাভাবিক রাজস্ব বৃদ্ধিকে সমর্থন করতে এবং আমাদের সমন্বিত EBITDA মার্জিন বাড়ানোর জন্য মূলধনী ব্যয়ে অতিরিক্ত ১৫০ মিলিয়ন ডলার বিনিয়োগ করার অভিপ্রায় ঘোষণা করেছিলাম। আমরা ২০২৩ এবং ২০২৪ সাল জুড়ে এই অতিরিক্ত বিনিয়োগ প্রতি বছর ৫০ মিলিয়ন মার্কিন ডলার থেকে কমিয়ে প্রায় ৩০ মিলিয়ন মার্কিন ডলার করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি।
২০২৫ সালের জন্য আমাদের স্বাভাবিক মোট মূলধনী ব্যয় রাজস্বের প্রায় ৭%-এ ফিরে আসা যাক। টম যেমন উল্লেখ করেছেন, এই সিদ্ধান্তটি আমাদের কর্মক্ষমতার সংখ্যার উপর আস্থার উপর ভিত্তি করে নেওয়া হয়েছে, যা আমাদের ২০২৪ সালের লক্ষ্যমাত্রা পূরণ করার পাশাপাশি বিনিয়োগ কমাতেও সাহায্য করেছে। আমরা গত ত্রৈমাসিকে যেমন উল্লেখ করেছিলাম, আমরা ক্যালিফোর্নিয়ায় এমন কয়েকটি সম্পত্তি বিক্রির বিষয়টি খতিয়ে দেখছি যেগুলোর মূল্য উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে। এ বিষয়ে আগ্রহ এখনও অনেক বেশি এবং আমরা প্রক্রিয়াটি এগিয়ে নিয়ে যাওয়ার জন্য অংশীদারদের সাথে কাজ করছি।
এছাড়াও, আমরা ২০২৩ সালের মধ্যে লিভারেজ ৩ গুণের নিচে এবং ২০২৪ সালের শেষ নাগাদ ২.৫ গুণের নিচে নামিয়ে আনার লক্ষ্যে মনোনিবেশ করছি। উল্লেখ্য যে, আমাদের বর্তমান ঋণের মেয়াদপূর্তি ২০২৭ এবং ২০২৮ সালে, তাই আমরা বর্তমানে আমাদের কোনো ঋণ পুনঃঅর্থায়ন করতে বাধ্য নই এবং আমরা বর্তমান ঋণ কাঠামো নিয়ে সন্তুষ্ট।
২০২৪ সালের জন্য আমাদের পূর্বাভাস আমাদের পরিকল্পিত বহু-বার্ষিক লভ্যাংশ বৃদ্ধি কর্মসূচিকে সমর্থন করে, যা ২০২৪ সালের মধ্যে শেয়ারহোল্ডারদের জন্য ৩৬ মিলিয়ন ডলার যোগ করবে, এবং সেইসাথে গত ত্রৈমাসিকে ঘোষিত ১০০ মিলিয়ন ডলারের সুযোগসন্ধানী শেয়ার পুনঃক্রয় কর্মসূচিকেও সমর্থন করে। এটি রাজস্ব এবং মুনাফা বৃদ্ধিকে ত্বরান্বিত করার জন্য আমাদের পূর্বে ঘোষিত অতিরিক্ত বিনিয়োগ পরিকল্পনার উপর ভিত্তি করে তৈরি।
২০২২ সালের ৯ই আগস্ট, আমাদের পরিচালনা পর্ষদ ১০০ মিলিয়ন ডলারের একটি সুযোগভিত্তিক শেয়ার পুনঃক্রয় কর্মসূচি অনুমোদন করেছে, যা ১৫ই আগস্ট থেকে শুরু হয়েছে। এই ত্রৈমাসিকে, আমরা প্রায় ১১ মিলিয়ন ডলারের বিনিময়ে প্রায় ৮০০,০০০ শেয়ার পুনঃক্রয় করেছি। এই পুনঃক্রয় কর্মসূচিটি আমাদের ভবিষ্যৎ কর্মক্ষমতা এবং অব্যাহত দীর্ঘমেয়াদী নগদ প্রবাহ সৃষ্টির বিষয়ে পর্ষদের আস্থার প্রতিফলন ঘটায় এবং আমাদের শেয়ারহোল্ডারদের জন্য মৌলিক মূল্য তৈরিতে আমাদের অবিচল অঙ্গীকার প্রদর্শন করে। গতকাল আমাদের পরিচালনা পর্ষদ প্রতিটি সাধারণ শেয়ারের জন্য ০.০৭ ডলারের একটি ত্রৈমাসিক লভ্যাংশ অনুমোদন করেছে – আমাদের প্রবৃদ্ধির পূর্বাভাস আমাদের প্রবৃদ্ধি এবং বার্ষিক লভ্যাংশ বৃদ্ধিকে অর্থায়ন করতে সক্ষম। স্মরণ করিয়ে দেওয়া হচ্ছে যে, আমাদের বহুবর্ষীয় লভ্যাংশ পরিকল্পনায় ২০২২, ২০২৩ এবং ২০২৪ সালে শেয়ার প্রতি ০.০১ ডলার করে ত্রৈমাসিক লভ্যাংশ বৃদ্ধির বিষয়টি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
লভ্যাংশ বৃদ্ধির ফলে ২০২২ সালে শেয়ারহোল্ডারদের কাছে অতিরিক্ত ৬০ লক্ষ ডলারের বেশি এবং ২০২৪ সালের শেষ নাগাদ ৩ কোটি ৬০ লক্ষ ডলার ফেরত যাবে। মূলধন বিনিয়োগের অবশিষ্ট ক্ষেত্রের মধ্যে আমাদের ছোটখাটো অধিগ্রহণ ও একত্রীকরণ (M&A) অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। লভ্যাংশ বৃদ্ধির ফলে ২০২২ সালে শেয়ারহোল্ডারদের কাছে অতিরিক্ত ৬০ লক্ষ ডলারের বেশি এবং ২০২৪ সালের শেষ নাগাদ ৩ কোটি ৬০ লক্ষ ডলার ফেরত যাবে। মূলধন বিনিয়োগের অবশিষ্ট ক্ষেত্রের মধ্যে আমাদের অভ্যন্তরীণ অধিগ্রহণ ও একত্রীকরণ (M&A) অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। লভ্যাংশ বৃদ্ধির ফলে ২০২২ সালে শেয়ারহোল্ডারদের কাছে অতিরিক্ত ৬০ লক্ষ ডলারের বেশি এবং ২০২৪ সালের শেষ নাগাদ ৩ কোটি ৬০ লক্ষ ডলার ফেরত যাবে। অবশিষ্ট মূলধন বরাদ্দের ক্ষেত্রে আমাদের একীভূতকরণ ও অধিগ্রহণগুলো অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। লভ্যাংশ বৃদ্ধির ফলে ২০২২ সালে শেয়ারহোল্ডারদের কাছে অতিরিক্ত ৬ মিলিয়ন ডলারের বেশি মূলধন এবং ২০২৪ সালের শেষ নাগাদ ৩৬ মিলিয়ন ডলার ফেরত যাবে। মূলধন বরাদ্দের অন্যান্য ক্ষেত্রগুলোর মধ্যে আমাদের একীভূতকরণ এবং অধিগ্রহণগুলো অন্তর্ভুক্ত। ২০২২ সালের মধ্যে, আমরা আমাদের ৪০-৬০ মিলিয়ন ডলারের লক্ষ্যের নিম্নসীমার কাছাকাছি পৌঁছানোর আশা করছি। আমি এখন কলটি টমের কাছে পাঠিয়ে দিচ্ছি।
ধন্যবাদ জে। আমরা বিগত বছর নিয়ে সন্তুষ্ট এবং আশাবাদের সাথে ভবিষ্যতের দিকে তাকিয়ে আছি। আমরা মনে করি প্রিমো ওয়াটারের বিনিয়োগের মূলনীতিটি সঙ্গতিপূর্ণ। আমরা উত্তর আমেরিকা এবং ইউরোপের জাতীয় ও স্থানীয় ব্র্যান্ডগুলোর জন্য একমাত্র সম্পূর্ণ উন্মুক্ত বিশুদ্ধ পানির গ্রাহক প্ল্যাটফর্ম; আমাদের একটি অনুমানযোগ্য ও মন্দা-প্রতিরোধী আয়ের ভিত্তি রয়েছে, যেখানে আমরা বাড়ির ও দোকানের গ্রাহক এবং আকর্ষণীয় উচ্চ-প্রোফাইল ব্যক্তিত্বদের সাথে সংযোগ স্থাপন করি। আমাদের একটি পানি পরিষেবার সাথে ওয়াটার ডিসপেনসার বিক্রয়কে সংযুক্ত করার মাধ্যমে আমরা স্বাভাবিক প্রবৃদ্ধির লক্ষ্য অর্জন করেছি, যা ভবিষ্যতের স্বাভাবিক প্রবৃদ্ধির একটি মূল চালিকাশক্তি। আমাদের বৃহত্তর ESG উদ্যোগের অংশ হিসেবে, আমরা ২০৩০ সালের মধ্যে আমাদের পানি সংরক্ষণের লক্ষ্যমাত্রা পূরণের দিকে মনোযোগ দিয়ে চলেছি, যা স্বাস্থ্য ও সুস্থতা সম্পর্কে গ্রাহকদের বর্ধিত সচেতনতা এবং পুরোনো হয়ে যাওয়া পানি পরিকাঠামোর মতো বেশ কিছু সহায়ক কারণ দ্বারা সমর্থিত।
আমি আবারও বলতে চাই যে, আমরা আগের চেয়ে আরও শক্তিশালী ও সাশ্রয়ী একটি ব্যবসায় পরিণত হয়েছি। গত কয়েক বছরে, একটি বিশুদ্ধ পানি সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠান হিসেবে আমাদের মূল দক্ষতার উপর মনোযোগ দিয়ে আমরা উল্লেখযোগ্য অগ্রগতি করেছি। এটা বোঝা জরুরি যে, আজ আমরা একটি ভিন্ন প্রতিষ্ঠান, যা কোমল পানীয় ও কফির ব্যবসা থেকে বেরিয়ে এসে ঐতিহ্যবাহী প্রিমিয়াম ব্যবসাগুলো অধিগ্রহণ করার আমাদের কৌশলগত সিদ্ধান্তের সরাসরি ফল।
ফলস্বরূপ, আমাদের একটি শক্তিশালী ব্যালেন্স শীট, উজ্জ্বল দীর্ঘমেয়াদী প্রবৃদ্ধির সম্ভাবনা এবং অত্যন্ত আকর্ষণীয় মার্জিন রয়েছে, যা গত ত্রৈমাসিকে বেড়ে ২০%-এ দাঁড়িয়েছে। অ্যাডজাস্টেড ইবিআইটিডিএ মার্জিনে ত্রৈমাসিক মৌসুমী তারতম্য থাকা সত্ত্বেও, আমরা এই অর্জনকে আমাদের ২০২৪ সালের অ্যাডজাস্টেড ইবিআইটিডিএ মার্জিন লক্ষ্যমাত্রার দিকে একটি গুরুত্বপূর্ণ মাইলফলক হিসেবে দেখছি।
আমাদের অর্গানিক রাজস্ব বৃদ্ধির দীর্ঘমেয়াদী সম্ভাবনা শক্তিশালী। আমরা আমাদের ২০২৪ সালের পূর্বাভাস সম্পর্কে আত্মবিশ্বাসী, কারণ আমরা শক্তিশালী একক-সংখ্যার বার্ষিক অর্গানিক রাজস্ব বৃদ্ধির পূর্বাভাস দিচ্ছি এবং ২০২২ সালে আমাদের শক্তিশালী পারফরম্যান্সের উপর ভিত্তি করে আমাদের হালনাগাদকৃত ২০২৪ সালের নির্দেশিকা অ্যাডজাস্টেড EBITDA প্রায় ৫৩০ মিলিয়ন ডলারে উন্নীত করেছে, অ্যাডজাস্টেড মার্জিন EBITDA প্রায় ২১%, অ্যাডজাস্টেড EPS ১.১০ থেকে ১.২০ ডলারের মধ্যে, নেট লিভারেজ ২.৫ গুণের নিচে এবং ROIC ১২%-এর উপরে।
ভবিষ্যতে, আমরা আমাদের স্বতন্ত্র ওয়াটার প্ল্যাটফর্মকে কাজে লাগিয়ে এবং কয়েকটি মূল অগ্রাধিকারের উপর মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করে, আমাদের বিশুদ্ধ পানি মডেলকে ব্যবহার করে চতুর্থ ত্রৈমাসিকে স্বাভাবিক রাজস্ব ৫৪০ মিলিয়ন ডলার থেকে বাড়িয়ে ৫৬০ মিলিয়ন ডলার করব। আমাদের ১৪% থেকে ১৫% অর্গানিক রাজস্ব প্রবৃদ্ধি হবে। আমরা আমাদের রেজার/রেজার ব্লেড মডেল ব্যবহার করে চলেছি, যেখানে বিক্রি হওয়া ডিসপেনসারের সংখ্যা বৃদ্ধি রাজস্ব প্রবৃদ্ধিকে চালিত করে এবং রাজস্ব প্রবৃদ্ধি কানেক্টিভিটিকে পুরস্কৃত করে। প্রিমো টিম ফলাফল প্রদান করে চলেছে।
আমাদের গ্রাহকদের সেবা প্রদানে অক্লান্ত প্রচেষ্টার জন্য আমি আবারও প্রিমো ওয়াটারের সকল কর্মীকে ধন্যবাদ জানাতে চাই। এই বলে, আমি প্রশ্নোত্তর পর্বের জন্য কলটি জনের কাছে ফিরিয়ে দিচ্ছি। এই বলে, আমি প্রশ্নোত্তর পর্বের জন্য কলটি জনের কাছে ফিরিয়ে দিচ্ছি। এই বলে, আমি প্রশ্নোত্তর পর্বের জন্য কলটি জনের কাছে পাঠিয়ে দিচ্ছি। এই বলে, আমি প্রশ্নোত্তর পর্বের জন্য কলটি জনের কাছে পাঠিয়ে দিচ্ছি।
ধন্যবাদ, টম। প্রশ্নোত্তর পর্ব চলাকালীন, আমরা যাতে আপনাদের সকলের মতামত যথাসম্ভব বেশি করে শুনতে পারি, সেজন্য আমরা অনুরোধ করছি যে, প্রত্যেক ব্যক্তি যেন একটি প্রশ্ন এবং একটি ফলো-আপ প্রশ্ন করতে পারেন। প্রশ্নোত্তর পর্ব চলাকালীন, আমরা যাতে আপনাদের সকলের মতামত যথাসম্ভব বেশি করে শুনতে পারি, সেজন্য আমরা অনুরোধ করছি যে, প্রত্যেক ব্যক্তি যেন একটি প্রশ্ন এবং একটি ফলো-আপ প্রশ্ন করতে পারেন। প্রশ্নোত্তর পর্ব চলাকালীন, যাতে আমরা আপনাদের সকলের মতামত যথাসম্ভব বেশি করে শুনতে পারি, সেজন্য অনুরোধ করা হচ্ছে যে, প্রত্যেকে একটি প্রশ্ন এবং একটি অনুবর্তী উত্তরে সীমাবদ্ধ থাকবেন। প্রশ্নোত্তর পর্ব চলাকালীন, যাতে আমরা যত বেশি সম্ভব মানুষের মতামত শুনতে পারি, সেজন্য আমরা অনুরোধ করছি যে প্রত্যেকে যেন একটি প্রশ্ন এবং একটি প্রাসঙ্গিক উত্তরে সীমাবদ্ধ থাকেন। ধন্যবাদ। অপারেটর, অনুগ্রহ করে সমস্যা লাইনটি খুলুন।
ধন্যবাদ। সুধী, আমরা একটি প্রশ্নোত্তর পর্ব শুরু করতে যাচ্ছি। [পরিচালকের নির্দেশাবলী] আপনার প্রথম প্রশ্নটি করেছেন আরবিসি ক্যাপিটাল মার্কেটস-এর নিক মোদি। অনুগ্রহ করে বলতে থাকুন।
শুভ সকাল টম। তো, টম, আপনি যদি কস্টকোর ঘোষণাটি সম্পর্কে আরও কিছু তথ্য দিতে পারেন, আমার মনে হয় এটি একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ সুযোগ। তাই আপনি অন্য কোনো তথ্য দিলে তা সহায়ক হবে।
হ্যাঁ। স্পষ্টতই, আমাদের সেলস টিমের প্রতি ধন্যবাদ, যারা কস্টকোর সাথে আমাদের দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ককে প্রসারিত করতে সফলভাবে কাজ করেছে, এবং আমাদের ফ্রন্টলাইন টিমের সদস্যদের প্রতিও ধন্যবাদ, যারা কস্টকোর মতো উন্নত মানের পরিষেবা প্রদান করেছে। এই সম্পর্কটি ২০২৭ সাল পর্যন্ত কার্যকর থাকবে। সবচেয়ে ভালো দিকটি হলো, এখানে দুটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ অংশ রয়েছে। এটি আমাদের দীর্ঘমেয়াদী প্রবৃদ্ধির সম্ভাবনাকে সমর্থন করে। ফলস্বরূপ, নতুন গ্রাহকের সংখ্যা বৃদ্ধি, যারা এই সম্পর্কগুলো থেকে উপকৃত হবে, তা একক-সংখ্যার প্রবৃদ্ধির ধারা বজায় রাখতে সাহায্য করে। একই সাথে, এটি আমাদের রুট এবং গ্রাহক ঘনত্বকে কাজে লাগাতেও সাহায্য করবে, যা আমাদের ২১% EBITDA মার্জিন অর্জনের ক্ষমতা বাড়িয়ে দেবে, কারণ এই গ্রাহকরা আমাদের বিদ্যমান গ্রাহক গোষ্ঠীর মধ্যে শীর্ষস্থানে থাকবে।
সুতরাং, যখন এটি সত্যিই একটি বড় সাফল্য হয়ে ওঠে, তখন এটি একটি প্রতিরূপের মতো দেখায়। কিন্তু এটিকে প্রতিরূপ হিসেবে দেখুন, কারণ এটি আমাদের গ্রাহক বৃদ্ধির ক্ষেত্রে একটি স্বাভাবিক সুবিধা দেয় যা দীর্ঘমেয়াদে ট্র্যাফিকের পরিমাণ বাড়াবে, এবং আমাদের রুট পরিকাঠামো ব্যবহারের মাধ্যমে রুটের ঘনত্বের কারণেও এটি সম্ভব হয়।
আরেকটি ভালো দিক হলো: আমরা আগে এটা জানাইনি, কিন্তু আমরাই স্টোরগুলোতে কস্টকো ডিসপেনসারের একমাত্র পরিবেশক। তাই, আপনি যদি আমাদের কানেক্টেড ফাউন্টেনগুলোর কথা ভেবে থাকেন, আমি এখন আমাদের ইন-স্টোর ইভেন্টগুলোর মাধ্যমে পানি সরবরাহ করছি এবং ফাউন্টেনও বিক্রি করছি, যাতে আমরা কস্টকো সদস্যদের আমাদের এমন একটি পরিষেবার সাথে যুক্ত করতে পারি যা দুটি কাজই করে: ডিসপেনসার বিক্রি করার পরিষেবাটি বন্ধ করে দেওয়া হয়েছে, তাই ২০২৩ এবং তার পরবর্তী সময়ের জন্য এটি একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ বৃদ্ধি।
আমরা যে সংযোগটি স্থাপন করেছিলাম তা হলো, আমি তাইওয়ানের কাজটি করব কারণ এটি কস্টকোর কোনো বিষয় নয়, কিন্তু আমি আমাদের স্ক্রিপ্টে উল্লেখ করেছি যে আমরা আসলে নতুন এক্সচেঞ্জ ব্যবসার একটি বড় অংশ পাচ্ছি এবং বিদ্যমান গ্রাহকদের জন্য আসন সংখ্যা বাড়াচ্ছি। এটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি আরও দুটি কাজ করে: এটি স্বাভাবিক প্রবৃদ্ধিকে সমর্থন করে, এবং এর বিনিময়ে আগামী কয়েক বছরে আমরা ত্বরান্বিত প্রবৃদ্ধি দেখতে পাব। তবে এটি আমাদের রুটের ঘনত্বও উন্নত করবে, যা আমাদের ২০২৪ সালের প্রায় ২১% অ্যাডজাস্টেড ইবিআইটিডিএ মার্জিনের লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে সহায়তা করবে।
খুবই দরকারি একটি রঙ। টম, আমি নিশ্চিত যে এই মুহূর্তে কেউ না কেউ এই বিষয়টি নিয়ে ভাবছেন, কিন্তু এটা স্পষ্ট যে, ঐতিহাসিকভাবে, অর্থনৈতিক মন্দার সময়, বা অন্তত গত মন্দার সময়, এই নির্দিষ্ট ব্যবসাগুলো কিছুটা চাপের মধ্যে ছিল। এবারের পরিস্থিতি কীভাবে ভিন্ন, সে সম্পর্কে আপনি কি কিছু বলতে পারেন? গত মন্দার সময়কার ব্যবসার তুলনায় বর্তমানে আপনার পরিচালন মডেলটি কীভাবে পরিবর্তিত হয়েছে?
হ্যাঁ, নিক, আমার মনে হয় বাজারের পরিস্থিতি বেশ ভিন্ন। অবশ্যই, ২০০৮, ২০০৯ এবং ২০১০ সালে ইউরোপে কাজ করা ম্যানেজমেন্ট টিমের সুবিধাটা এক্ষেত্রে সহায়ক। আমি মনে করি, মহামারীর সময় আমাদের অভিজ্ঞতা ও কর্মসম্পাদন, যার মাধ্যমে আমরা SG&A খরচের ১৮ থেকে ২০ শতাংশ কমিয়ে এনেছিলাম, তা আমাদের ব্যবসার পরিবর্তনশীল প্রকৃতিকেই তুলে ধরে। আমি মনে করি, মহামারীর সময় আমাদের অভিজ্ঞতা ও কর্মসম্পাদন, যার মাধ্যমে আমরা SG&A খরচের ১৮ থেকে ২০ শতাংশ কমিয়ে এনেছিলাম, তা আমাদের ব্যবসার পরিবর্তনশীল প্রকৃতিকেই তুলে ধরে। আমি মনে করি, মহামারিকালে আমাদের অভিজ্ঞতা ও কর্মদক্ষতা—যখন আমরা সাধারণ ও প্রশাসনিক খরচের ১৮ থেকে ২০ শতাংশ কমিয়ে এনেছিলাম—আমাদের ব্যবসার পরিবর্তনশীল প্রকৃতিরই পরিচায়ক।আমি বিশ্বাস করি, মহামারী চলাকালীন SG&A খরচের ১৮% থেকে ২০% হ্রাস করার ক্ষেত্রে আমাদের অভিজ্ঞতা ও বাস্তবায়ন আমাদের ব্যবসার বৈচিত্র্যকে তুলে ধরে।আমার বিশ্বাস, মহামারিকালে আমরা SG&A-এর ১৮ থেকে ২০ শতাংশ হ্রাস করেছি। আমি মনে করি, মহামারিকালে আমাদের অভিজ্ঞতা ও কর্মক্ষমতা—যখন আমরা আমাদের সাধারণ ও প্রশাসনিক ব্যয়ের ১৮ থেকে ২০ শতাংশ কমিয়ে এনেছিলাম—আমাদের ব্যবসার অস্থিরতার কথাই তুলে ধরে। এইভাবে, ডেটা কমে যাওয়ার সময়ে, উপরের সারিতে যা ঘটছে তার সাথে কাঠামোটিকে সঠিকভাবে সামঞ্জস্য করার জন্য আমাদের কাছে পর্যাপ্ত মেমরি থাকে।
কিন্তু আমাদের জন্য আরেকটি মূল পার্থক্য ছিল সংযুক্ত ওয়াটার ডিসপেনসার এবং বিশুদ্ধ জলের সুবিধা, যা আমরা প্রথমবার বাজারে আসার সময় বিবেচনা করিনি। তাই আমি ওয়াটার ডিসপেনসার বিক্রি করি, গ্রাহকরা তাদের পছন্দের জল পরিষেবা বেছে নিতে পারেন, এবং আমাদের জল পরিষেবা সকল আর্থ-সামাজিক স্তরকে অন্তর্ভুক্ত করে। সুতরাং, আপনি যদি সাধারণ সরাসরি জল ব্যবহারকারীর কথা ভাবেন, তাদের উচ্চ আয় সম্ভবত এই সংকট আরও ভালোভাবে সামাল দিতে পারবে, এবং তারপর আমাদের একটি জল টপ-আপ করার ব্যবসা আছে যা ২০০৭ এবং ২০০৮ সালে আমাদের ছিল না, যা একটি ব্যয়বহুল সিদ্ধান্ত। মন এখন উচ্চ-মানের পানীয় জলের প্রতি নিবেদিত। মন্দা হোক বা না হোক, এগুলো প্রকৃতই সহায়ক শক্তি, কিন্তু মানুষ যদি চাপে থাকে তবে আমরা তাদের বিকল্প দিচ্ছি। আপনি কম দামে বা আরও ভালো দামে বিনিময় করতে পারেন, কিন্তু আরও সরাসরিভাবে নয়। সেক্ষেত্রে আপনি আমার পুরুষ ও মহিলা কর্মী দ্বারা বাড়ি বাড়ি গিয়ে পরিষেবা দেওয়ার সুবিধা হারাবেন, অথবা আপনি টপ-আপ করার সময় আসল দামে নিজেই এটি পূরণ করতে পারেন। তাই আমরা মনে করি এটি আমাদের এইভাবে টিকে থাকতে সত্যিই সাহায্য করে। সত্যি বলতে, আমি মনে করি তৃতীয় ত্রৈমাসিকের ফলাফল দেখায় যে আমরা আজ কতটা স্থিতিস্থাপক।
শুভ সকাল টম। সম্ভবত, যদি আমি আরও গভীরে যেতে চাই, তাহলে আমি মার্জিনের একটি পরিসংখ্যান দিয়ে শুরু করব, যা বৈদেশিক মুদ্রা বাজারের মুদ্রাস্ফীতির চাপ বিবেচনা করলে বেশ শক্তিশালী। তাই, কয়েকটি প্রশ্ন। আমি জানতে চাই, আপনি কি মার্জিনের উপর এই দুটি বিষয়ের প্রভাব বোঝেন? আমার মনে হয়, ভবিষ্যতে আমাদের ২০%-কে একটি নতুন ভিত্তি স্তর হিসেবে গ্রহণ করা উচিত।
আমি প্রথমে দ্বিতীয় প্রশ্নটির উত্তর দেব এবং তারপর আপনার প্রশ্নের প্রথম অংশটি জে-এর কাছে পাঠিয়ে দেব। আমার মনে হয়, আমাদের যাত্রাপথে ২০%-কে প্রায় ২১%-এর মতো করে দেখা যেতে পারে। এটি একটি দারুণ লক্ষণ যে সেখানে পৌঁছানোর জন্য আমাদের একটি সুস্পষ্ট স্থান এবং কার্য সম্পাদনের পথ রয়েছে। আপনাকে বুঝতে হবে যে ত্রৈমাসিক ভিত্তিতে EBITDA মার্জিনে কিছুটা মৌসুমী প্রভাব থাকে। তাই আমি বলব যে এটিই প্রথম বড় মাইলফলক। অন্তত আমার যতদূর মনে পড়ে, এটিই আমাদের এযাবৎকালের সর্বোচ্চ স্তর, এবং এটি একটি নির্দেশক যে আমরা কোথায় পৌঁছাব। এর মানে এই নয় যে প্রথম ত্রৈমাসিকেই আমরা সেখানে পৌঁছাব। আমি বলছি না যে এটি কোনো পূর্বাভাস নয়, কিন্তু যখন আমরা ২১%-এর একটি সর্বসম্মত সিদ্ধান্তে পৌঁছাব, তখন ত্রৈমাসিক পরিবর্তন আসবে।
পোস্ট করার সময়: ০৭-১২-২০২২